Procedimiento 1
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Ingresa tus datos de envío correctamente:
– Nombre completo
– Dirección con número de casa o departamento según sea el caso
– Seleccione su comuna o localidad, si no se encuentra nos puede escribir para solucionar sus dudas, pero no la ingrese de forma manual en otros espacios del formulario.
Finalmente seleccione la forma de pago:

  • WEBPAY PLUS: Pagos con tarjeta de crédito o débito (cuenta vista, chequera electrónica, VISA, etc…)
  • Transferencia electrónica, al presionar “realizar pedido”, le llegará vía mail los datos para realizar la transferencia electrónica. Tendrá 60 minutos para realizar el pago, de lo contrario quedará automáticamente anulada la compra.
Procedimiento 2
Procedimiento 3
El costo de envío siempre se mostrará al ingresar su COMUNA o LOCALIDAD en el formulario de compra, de esta forma, el despacho estará incluido en la boleta final. Cuando su pedido sea entregado, no debe pagar adicionales o cargos extras al repartidor.

  • Una vez realizada la compra y comprobado el pago, recibirá vía e-mail el comprobante de compra y número de pedido. 
  • En máximo 48 hrs su compra será entregada al courier, recibirá vía e-mail el link,  código de seguimiento y boleta electrónica. 
Realizamos envíos a domicilio mediante las empresas “Urbano Express” y “Blue Express”, según destino o tipo de envío.
Los tiempos de despacho varían según la empresa, destino y si es alguna fecha especial (cyber monday, navidad, etc.), siendo en promedio de 2 a 4 días hábiles en las principales ciudades del país y de 2 a 5 días a otras zonas. A zonas extremas como Punta Arenas puede demorar hasta 10 días hábiles aproximadamente.

Nota: En caso de que el tiempo de despacho por parte de las empresas de envío superen los días estipulados, nosotras comenzamos a realizar las gestiones necesarias para conocer su estado y solucionarlo, para que su encomienda sea entregada a la brevedad, sin necesidad de que usted tenga que realizar gestiones extras.

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